期刊简介
本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策，贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针，以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验，反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展，促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。
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首页>母婴世界杂志
- 杂志名称：母婴世界杂志
- 主管单位：山西省新闻出版局
- 主办单位：山西省出版工作者协会
- 国际刊号：1671-2242
- 国内刊号：14-1288/R
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
优质护理服务中电话回访提高出院患者满意度的应用效果分析
阿斯亚·买买提玉素甫；热米拉·艾力
关键词：优质护理, 电话回访, 护理满意度, 影响
摘要：目的:研究探讨在优质护理中应用电话回访对患者护理满意度的影响.方法:随机选取2017年4月～2018年5月期间于本院接受治疗的各类疾病患者共140例作为研究对象,将其随机分为对照组与研究组各70例,对照组接受优质护理,研究组在接受优质护理基础上结合电话回访.对比两组患者护理后的健康知识掌握情况及护理满意度情况.结果:经电话随访后,研究组健康知识总体掌握情况明显优于对照组,P<0.05;且研究组护理总满意率明显高于对照组,P<0.05.结论:在优质护理服务中结合电话回访,可在患者出院后通过回访对患者情况进行有效掌握,并提供相应预后护理服务,有效提升患者护理满意度,值得在临床护理中加以应用.
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