期刊简介

               本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验,反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展,促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。                

首页>母婴世界杂志
  • 杂志名称:母婴世界杂志
  • 主管单位:山西省新闻出版局
  • 主办单位:山西省出版工作者协会
  • 国际刊号:1671-2242
  • 国内刊号:14-1288/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
母婴世界杂志2018年第07期

人性化服务模式在门诊管理中的应用

冉钟梅;冯莉荔;张婕

关键词:门诊管理, 人性化服务, 应用效果
摘要:目的:探究分析人性化服务模式在门诊管理中的应用效果和价值.方法:通过数字表法随机选取2016年6月-2017年6月期间就诊门诊患者100例为本次探究对象,根据其不同的护理方式均分为对照组和观察组两组,分别给予常规护理和人性化服务.结果:观察组患者的护理满意度、基础护理达标率等各项指标均高于对照组,差异在统计学上有意义(P<0.05).结论:人性化护理首先提高了患者自身综合素质,同时对护理人员实施人性化管理.从各个方面为患者提高优质的护理服务,进而改善护理质量,应用价值显著.