期刊简介
本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策，贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针，以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验，反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展，促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。
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首页>母婴世界杂志
- 杂志名称：母婴世界杂志
- 主管单位：山西省新闻出版局
- 主办单位：山西省出版工作者协会
- 国际刊号：1671-2242
- 国内刊号：14-1288/R
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
门诊医患关系的影响因素及处理方式解读
姜维
关键词：医患关系, 影响因素, 处理方式, 改进措施
摘要：目的:分析影响门诊医患关系的因素以及处理方式.方法:选取我院2016年2月至2017年2月期间门诊所收治的40例患者作为参照组,另外选取2017年2月至2018年2月我院门诊实施改进措施后的收治的40例患者作为研究组,对比2组患者护理满意度情况.结果:门诊工作人员的服务态度以及门诊医疗质量是影响医患关系的主要因素,改善服务态度以及医疗质量后,患者对门诊工作满意度具有显著提升.2组患者对门诊科室的满意度情况对比,研究组患者对门诊科室满意度95％显著高于参照组患者满意度62.5％,组间对比差异性显著(P<0.05).结论:不断改进工作态度,提高医疗质量,医务工作人员逐渐提高自身专业素质是改善医患关系的主要方式,不仅患者对门诊满意度具有显著改善,对医院门诊可也具有重要意义.
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