期刊简介
本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策，贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针，以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验，反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展，促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。
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首页>母婴世界杂志
- 杂志名称：母婴世界杂志
- 主管单位：山西省新闻出版局
- 主办单位：山西省出版工作者协会
- 国际刊号：1671-2242
- 国内刊号：14-1288/R
- 出版周期：
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：
儿科护理中护患沟通不畅导致医疗纠纷的原因与护理对策分析
陈春梅
关键词：儿科护理, 沟通, 医疗纠纷, 护理对策
摘要：目的:研究在儿科护理中因为护理人员和患儿(患儿家属)沟通问题已发的医疗纠纷原因和对策分析.方法:对我院2015年1月至2017年1月儿科发生的98例因沟通不畅导致的医疗纠纷事件,分析纠纷产生的因素,总结护理对策.结果:护理人员出现两次以上护理失误37例(发生率37.76％)、护理人员擅离职守17例(发生率17.35％)、护理人员态度厌烦17例(发生率17.35％)、收费标准模糊15例(发生率15.31％)、缺乏主动服务意识12例(发生率12.24％).结论:儿科护理中需要强化护理人员的沟通技巧,提升其护理能力,降低护理事件是降低医疗纠纷事件发生率的重要措施.
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