期刊简介

               本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验,反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展,促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。                

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  • 杂志名称:母婴世界杂志
  • 主管单位:山西省新闻出版局
  • 主办单位:山西省出版工作者协会
  • 国际刊号:1671-2242
  • 国内刊号:14-1288/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
母婴世界杂志2017年第09期

医院客户服务中心品牌建设策略与实践

李蕾;陆燕

关键词:客服中心, 品牌建设, 策略
摘要:探讨了医院品牌建设的概念及医院客服中心品牌建设的意义.提出了创建医院客服中心品牌的主要策略应着力加强人才队伍建设、提高客户服务质量、注重人文素质教育、加大对外宣传力度四个方面进行.剖析了医院创建品牌客服中心的经验和方法.