期刊简介

               本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验,反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展,促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。                

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  • 杂志名称:母婴世界杂志
  • 主管单位:山西省新闻出版局
  • 主办单位:山西省出版工作者协会
  • 国际刊号:1671-2242
  • 国内刊号:14-1288/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
母婴世界杂志2017年第14期

沟通技巧在神经外科催缴费用中的运用

郑聪;蒋卓利;黄欣

关键词:沟通技巧, 神经外科, 催缴费, 运用
摘要:目的:探讨在神经外科催缴费用中沟通技巧的运用.方法:对经济条件不同、性格不同以及文化不同的患者各使用合适的催费方式.结果:采取合适的沟通技巧于神经外科催缴费中不但能够改善护患关系达到催缴费的目的,同时还可以减少护患纠纷.结论:提高自身素质对患者采取合适的沟通方式,有助于提高治疗效率,缩短患者的康复时间.