期刊简介

               本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验,反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展,促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。                

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  • 杂志名称:母婴世界杂志
  • 主管单位:山西省新闻出版局
  • 主办单位:山西省出版工作者协会
  • 国际刊号:1671-2242
  • 国内刊号:14-1288/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
母婴世界杂志2017年第20期

门诊服务台中细节护理服务的应用与体会

周芳丽;宋妙玉

关键词:细节护理服务, 门诊服务台, 体会
摘要:目的:探讨门诊服务台中细节护理服务的应用与体会.方法:选取2016年1月至2017年9月我院门诊服务台接待的患者118例作为观察对象,按照随机数字表分为对照组(59例)和实验组(59例),对照组实施常规护理服务,实验组在此基础上实施细节护理服务,比较2组患者护理满意度的差异.结果:实验组护理满意度为98.3%,明显低于对照组86.4%,组间差异显著,存在统计学意义(P<0.05).结论:门诊服务台中细节护理服务可显著提高护理服务质量和患者满意度,值得在临床中进一步推广和普及应用.