期刊简介

               本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验,反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展,促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。                

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  • 杂志名称:母婴世界杂志
  • 主管单位:山西省新闻出版局
  • 主办单位:山西省出版工作者协会
  • 国际刊号:1671-2242
  • 国内刊号:14-1288/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
母婴世界杂志2016年第12期

门诊采血的常见问题及干预对策

吴云涛;张淑琴;徐敏

关键词:门诊, 静脉采血, 人际沟通技巧, 患者, 构建和谐社会, 操作技术, 服务满意度, 医院, 医学知识, 医患关系, 心理素质, 临床经验, 焦虑不安, 护士礼仪, 护理质量, 干预对策, 服务态度, 操作过程, 医疗, 提升
摘要:静脉采血是临床中常规的操作,其操作过程不仅需要丰富的临床经验、娴熟的操作技术,丰富的医学知识,而且要有良好的服务态度和护士礼仪、人际沟通技巧和心理素质.为了提高静脉采血中护理质量,提升医疗服务满意度,改善医患关系,构建和谐社会.现将门诊采血的常见问题及干预对策总结如下.1常见问题1.1患者的问题1.1.1患者对医院的环境不熟,对采血的恐惧和焦虑医院在患者的心中充满恐惧,总是和疼痛、死亡、冷漠相联系,故比较敏感,恐惧,甚至在等待的过程中情绪不稳焦虑不安.