期刊简介

               本刊以贯彻党和国家的卫生工作方针政策,贯彻理论与实践、普及与提高相结合的办刊方针,以报道国内外妇幼卫生领域及相关医学领域的最新动态、新进展、新技术和新经验,反映国内外妇儿学科领域的临床、教学、科研及防治工作的最新进展,促进妇儿学科领域的学术交流为办刊宗旨。以国内外妇儿疾病的防治、行为心理、计划免疫、营养及健康教育及各科临床医学为主要内容。                

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  • 杂志名称:母婴世界杂志
  • 主管单位:山西省新闻出版局
  • 主办单位:山西省出版工作者协会
  • 国际刊号:1671-2242
  • 国内刊号:14-1288/R
  • 出版周期:
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:
母婴世界杂志2015年第12期

如何做好医院门诊药房工作质量的实践与体会

徐影

关键词:门诊药房, 工作质量, 药学服务
摘要:目的:门诊药房是医院的服务窗口和形象窗口,门诊药房的服务质量直接影响着医院的整体形象和患者及其家属对医院的印象及信赖,为了提升医院的整体形象,更好的为患者服务,就必须提高医院门诊药房的工作质量.方法:医院通过完善工作制度,提升管理水平,优化配药、取药流程,提升门诊药房团队整体素质,做好药品质量管理和药物不良反应回馈等方面的工作全面提升医院门诊药房的工作质量.结论:通过一系列对门诊药房服务方式和服务理念的转变,大大提升了门诊药房的工作效率,工作质量也得到了明显的提升,患者对医院的服务更加满意,医院也踏上了良性发展的道路.